Este término se designa a las compañías que encuentran métodos para hacer que los servicios financieros sean más eficientes, inteligentes y atractivos a los ojos de los usuarios, mediante la adopción e incorporación de tecnologías y aplicaciones innovadoras.
Estas pueden comprender diferentes tipos de servicios de pago, servicios financieros, transacciones entre pares, plataformas alternativas de préstamo y las nuevas cripto-divisas. Y mientras que algunas de estas empresas y nuevos sistemas, como Bitcoin, han sido aparentemente muy volátiles y francamente confusos, cada vez hay más que tienen un atractivo mucho mayor tanto para los consumidores como para los empresarios.
Las empresas emergentes son las compañías más comunes en el campo de la tecnología financiera (fintech), ya que estas pueden volver a inventar la rueda y empezar de ceros con aplicaciones y procesos financieros, los cuales son complejos y requieren demasiados recursos para que puedan cambiarse en el caso de las compañías de legado.
Estas nuevas compañías de tecnología financiera pueden también desafiar el sistema tradicional y crear una disrupción en el mercado al ofrecer nuevos software y servicios que los clientes esperarán por parte de toda la competencia.
Un ejemplo que se ha vuelto cada vez más común son los pagos móviles. En algunos mercados de hecho, utilizar su teléfono inteligente para pagar artículos es moneda corriente. Los servicios bancarios móviles son ahora más seguros y confiables, gracias a aplicaciones que ofrecen acceso inmediato a la mayoría de necesidades bancarias diarias.
A medida que el consumidor se familiariza y se siente cada vez más cómodo con dichos servicios, opciones como Apple Pay están empezando a imponerse y forzarán a los comerciantes, a los consumidores y a la industria financiera a adaptarse.
Algunas compañías de fintech que suenan mucho son:
Sofi: La firma de fintech empezó ofreciendo préstamos para estudiantes y luego, a partir de esa relación, hizo su ingreso en las finanzas personales incluyendo préstamos hipotecarios y personales. Teniendo en cuenta el historial de empleo y otros factores, esta firma ha podido ofrecer soluciones con las que normalmente no se contaba, sobre todo a la población de consumidores más jóvenes.
OurCrowd: A esta compañía, ubicada en Jerusalén, se le considera como un líder del financiamiento colectivo (ocrowdfunding) y equitativo para inversionistas acreditados. Un equipo de profesionales de la inversión que financia empresas emergentes y ha invertido hasta 170 millones de dólares provenientes de1.500 inversionistas dirige esta compañía.
Square: Un dispositivo sencillo convierte su teléfono inteligente o su tableta en una caja registradora. Pase la tarjeta de un cliente, acepte el pago, envíe recibos por correo electrónico y reciba reportes directamente a su computadora portátil.
